CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
THẾ GIỚI NAM BIGSIZE – CAM KẾT CHẤT LƯỢNG, AN TÂM MUA SẮM!
Thế Giới Nam Bigsize luôn chú trọng chất lượng sản phẩm, cam kết hỗ trợ bảo hành nhanh chóng, minh bạch và tận tâm.
1. Thời gian bảo hành
- Bảo hành 30 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
2. Điều kiện bảo hành
- Bung chỉ, lỗi đường may, khóa kéo, nút áo do sản xuất.
- Các lỗi kỹ thuật khác được xác định thuộc về nhà sản xuất.
- Sản phẩm có thông tin đơn hàng mua tại shop.
3. Trường hợp không được bảo hành miễn phí
- Sản phẩm bị rách, cháy, hư hỏng do sử dụng sai cách.
- Hư hỏng do giặt, sấy, bảo quản không đúng hướng dẫn.
- Sản phẩm đã chỉnh sửa hoặc hao mòn tự nhiên.
4. Chi phí bảo hành
- ✅Miễn phí sửa chữa hoặc đổi sản phẩm đối với lỗi thuộc phạm vi bảo hành.
- ✅Miễn phí vận chuyển hai chiều khi cần gửi hàng để xử lý lỗi bảo hành.
- Các trường hợp ngoài phạm vi bảo hành sẽ được tư vấn và báo phí trước khi thực hiện.
5. Quy trình bảo hành
- Bước 1:Liên hệ Hotline/Zalo 0988 53 84 53.
- Bước 2:Cung cấp mã đơn hàng và hình ảnh/video sản phẩm lỗi.
- Bước 3:Shop phản hồi trong 24–48 giờ làm việc, hỗ trợ xử lý trong 03–07 ngày làm việc kể từ khi nhận sản phẩm cần kiểm tra.
6. Phạm vi áp dụng
- Khách mua lẻ:Áp dụng chính sách bảo hành nêu trên.
- Khách mua sỉ:Áp dụng theo hợp đồng hoặc thỏa thuận đã xác nhận giữa hai bên, phù hợp quy định pháp luật.
THẾ GIỚI NAM BIGSIZE
❤️ BẢO HÀNH 30 NGÀY – AN TÂM VỀ CHẤT LƯỢNG!
📞 Hotline/Zalo: 0988 53 84 53
